Chez Mon Lathé, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne le plus rapidement possible afin que vous puissiez savourer votre moment de détente sans attendre.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :

• Belgique

• France métropolitaine (y compris la Corse)

• Luxembourg

• Pays-Bas

2. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

3. Tarifs et délais de livraison estimés

Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse en fonction du mode de transport choisi :

Destination	Mode de livraison	Délai estimé	Tarif
Belgique	Point Retrait / Domicile	2 à 3 jours ouvrés	5 €
France	Point Retrait / Domicile	3 à 5 jours ouvrés	6,90 €
Luxembourg	Standard	3 à 5 jours ouvrés	6,90 €

4. Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de vos lattés en temps réel jusqu'à votre domicile ou point de retrait.

5. Problèmes de livraison

Si vous constatez un dommage sur votre colis à l'arrivée ou si votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus, merci de nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : monlathee@gmail.com. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour résoudre la situation.